Как происходит выдача автомобиля?

Выдача автомобиля осуществляется в офисе или по адресу доставки. Автомобиль осматривается, фиксируется на видео/фото на предмет повреждений. Подписывается договор и акт приема-передачи автомобиля.

Могу ли я взять машину в не рабочее время?

Получить автомобиль можно в любое время суток, но придется оплатить данную услугу дополнительно по тарифам компании.

Можно ли доставить автомобиль в другой город?

Можно. Данная услуга оплачивается дополнительно, согласно тарифам компании

Могу ли я вернуть автомобиль раньше срока? Будет ли возврат денег?

Можно , но предупредить о возврате необходимо заранее ( за сутки до желаемой даты возврата). Если вы предупреждаете по факту, о том, что хотите вернуть автомобиль раньше срока, компания вправе удержать стоимость аренды за сутки . 

Что делать , если произошло ДТП?

В случае аварии или поломки автомобиля вам следует незамедлительно позвонить в прокатную компанию и сообщить об этом. Обязательно сохраняйте копии всех документов, которые будете подписывать. В случае ДТП сохраните копию полицейского протокола и акт об аварии.

Могу ли я выехать за пределы г. Новокузнецк?

Да, но при бронировании автомобиля необходимо сообщить менеджеру куда планируется поездка.